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疑似又有明星代言翻车了,这次的对象让很多人大吃一惊,竟然是佟大为、关悦夫妇代言的平台疑跑路。很多用户因联系不上平台而转去找佟大为,到佟大为的微博下留言请其帮忙维权,该事件也引起了很多网友们的关注和热议,一起去看具体情况吧。
佟大为夫妇代言平台疑跑路
据悉,佟大为夫妇代言的是一家学习英语1对1在线外教平台,名叫阿卡索英语的机构。因为佟大为在业内的好口碑,加上经常演好爸爸角色备受观众喜爱,看到这款学习平台后,难免会出现明星效应,家长相信佟大为夫妇,也想提高孩子英语成绩,自然就报名了。
然而,令人很突然、很意外的事情发生了,有家长发现联系无果,课程也无法预约了,这样就无法正常学习。家长因无法预约上课申请要退款投诉,可也没有客服进行处理,就一直拖着不给处理,家长真着急了,所以找代言人佟大为,到微博下留言就是希望能维权。
佟大为夫妇代言平台回应
对于平台的不理睬行为,有网友猜测是平台运营出来问题,有可能是快要倒闭了,怕是要裁员跑路。就在大家质疑后,平台有客服回应了,说老客户仍可正常提供外教,家长们也可继续预约课程。对无法预约课程是大量预约导致约课饱和,使得消课量猛增而关闭预约,并表示九月份会恢复正常。
客服这样的说法不太有信服力,觉得是在打太极拳,还发现了该平台有97条自身风险,太令人震惊了,并且有被行政处罚、纠纷及违法广告法等情况。有网友表示唏嘘,佟大为夫妇模范夫妻,代言出问题后声誉有损了,认为明星在代言时应该有明辨是非能力,选择靠谱的产品,要对得起消费者,这确实如此。
希望该平台的回应是真,坐等9月份看结果,若是能做到恢复正常课程预约,那么家长就可以放心继续预约,若做不到那就支持家长维权。
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